Lo sviluppo del turismo

“Cosa studi?”

“Sviluppo interculturale dei sistemi turistici”.

“Bello! E cosa puoi fare quando hai finito?”

…e solitamente qui, nel tentativo di spiegare la varietà di professioni che potrei fare senza però banalizzare il tutto, inizia il mio monologo su quanto il mondo del turismo sia complicato. Sì, complicato, perché innanzitutto non è un settore a sé: è composto da più servizi, tutti diversi tra loro ma ugualmente fondamentali al buon funzionamento dell’intero sistema. Ricettività, ristorazione, trasporti, attrattive sono solo alcuni dei settori che fanno muovere la grande macchina del turismo. Sono tantissimi anche i servizi che non c’entrano, all’apparenza, con il turismo, ma che sono estremamente necessari ai turisti: pensiamo, ad esempio, ai supermercati ed ai vari negozi.

Di conseguenza, è difficile stilare una lista delle professioni prettamente turistiche, poiché in ognuno di questi campi la varietà di lavori è pressoché infinita. Certo, in ogni professione vi è un grado di specializzazione differente, perciò esistono le professioni turistiche specifiche quali guida turistica, accompagnatore turistico o animatore turistico, ma anche chi lavora come receptionist o cameriere ha quotidianamente a che fare con i turisti. Per diverse professioni, poi, la laurea magistrale non è sufficiente, poiché esistono specifici esami di abilitazione (ad esempio, per svolgere la professione di guida turistica, accompagnatore turistico o direttore di agenzia di viaggio possono esistere appositi esami a seconda della Regione in cui si opera) emanati dalle singole Regioni. Il turismo è infatti per legge “materia regionale”, ossia è definito nello specifico dalle varie Regioni, anche se sottostà alle leggi dello Stato per quanto riguarda le regole per così dire generali.

Per questo è un mondo complicato, formato da una miriade di servizi e da altrettanti addetti. Il mio corso di laurea magistrale, negli obiettivi formativi, si propone di “fornire conoscenze interdisciplinari e strumenti utili per rispondere alle richieste del mercato del turismo. L’obiettivo è quello di formare esperti nello sviluppo e nella promozione interculturale di sistemi e mercati turistici, con preparazione multidisciplinare utile a sostenere la crescita e la competitività delle destinazioni.” I profili professionali che il corso forma possono trovare “impiego in aziende, organizzazioni turistiche, pubbliche amministrazioni, consorzi, società di consulenza che operano nel turismo, soprattutto nell’ambito della progettazione di pacchetti turistici incoming e outgoing, dell’organizzazione di eventi culturali, congressuali ed espositivi, della gestione dei servizi di accoglienza nei beni culturali ed ambientali, dello sviluppo e promozione dei sistemi locali.”

È proprio questo ciò che mi piace del mio corso di laurea e, più in generale, del campo turistico: le tante possibilità di carriera, le numerose porte aperte sul mondo del lavoro e la flessibilità di un mondo in continua evoluzione, poiché oggi le persone si muovono e viaggiano sempre più, allargando i loro orizzonti.

Perché il mondo va ben oltre la porta di casa.

• orizzonti
• turismo responsabile
• turismo sostenibile